PrecisionによりMentholatumの精油分析にもたらされたメリット
ラボ・マネージャー、トレーシー・モートン（Tracey Morton）氏が、MentholatumによるPeak Scientific 窒素ガス発生装置 ガス発生装置使用の経験および発生装置によりGCの精油分析にもたらされたメリットについて語ります。
家庭向けの医療製品を専門とするMentholatumは、筋肉や関節の痛みの緩和に役立つ鎮痛温熱・冷却療法ブランドの英国最大の生産企業です。同社はまた、活動的な生活を好むお客様や高齢期も活発性の維持を心がけるお客様を対象とする非医薬品や食品補助食品を生産しています。
スコットランドのイースト・キルブライドに所在する製造工場で製品を生産し、英国、欧州、アフリカ、中東で販売しています。同社は、革新的な鎮痛剤、特に「Deep Heat」や「Deep Freeze」ブランドで高く評価されています。
同社は、Peak Scientificの窒素、水素、ゼロエアのガス発生装置を活用して、その革新性を維持しています。ラボ・マネージャー、トレーシー・モートン氏が、Peak Scientificガス発生装置の使用における経験と精油に関する作業にもたらされたメリットについて語ります。
氏名：トレーシー・モートン
役職：ラボ・マネージャー
会社：The Mentholatum Company
拠点：英国・スコットランド
通常のLC-MS分析の焦点（用途）は何ですか？
当社は、主に精油などの有効成分の定量化に焦点を当てています。
Peak Scientificのどの発生装置をラボでお使いですか？ また、どのGC装置にガスを供給していますか？
Precision Nitrogen Trace 1000 窒素発生装置、Precision Hydrogen 300 水素 発生、Precision Zero Air 3.5、 Precision Air CompressorでPrecisionシリーズを揃えて、積み上げて使用しています。
Peak Scientific窒素発生装置 発生装置の購入のきっかけとなった理由をお聞かせください。また、これらの装置をどのくらいの期間お使いですか？
発生装置がコンパクト設計であること、そして拠点が近くにあるのでサービスを受けやすいことから、Peak Scientificのガス発生装置に移行しました。
以前のガス供給手段に比べて、ピークのガス発生装置を設置したことでもたらされた重要なメリットは何ですか？
Peak Scientificは非常に信頼性が高く、必要なときに迅速にサービスを提供してくれます。
応答速度、注文のしやすさ、ニーズへの対応、配達のタイミングなどの点において、ピークでの購買経験はいかがでしたか？
スタッフ全員が非常に親切で、しっかりと情報を提供してくれます。配達も設置も迅速に完了しました。
Peak Scientific窒素発生装置 のエンジニアが貴社をご訪問したことはありますか？ ある場合は、そのサポートの経験をお聞かせください。
エンジニアに来ていただいたことがあります。知識が豊富で、いつも親切です。
Peak Scientificの発生装置を他のラボに推薦しますか？ その場合、推薦する主な理由をお聞かせください。
発生装置は信頼性が高くコンパクト設計で、スタッフは非常に親切にサービスを提供してくれます。
モートン氏は、Precisionガス発生装置の場所を取らない設計によりMentholatumにメリットがもたらされたと語っています。Peak Scientificはラボが多くの機械類を使用することを理解しています。Precisionはこれを念頭に置いて設計されています。ベンチトップに置いてGCの横に設置したり、床に積み上げたりすることができます。このように、水素と窒素ガス発生装置を安全かつ実用的な方法でラボに配置することができます。
Precisionのメリットは、用途に応じてユーザーに柔軟に対応できるところにあります。標準型とラボ用のトレースの2種類が揃っており（H2とN2のみ）、ラボの特定のGC設定に応じて適切なモデルをお選びいただけます。
ラボにPrecision窒素発生装置ガス発生装置を設置することで多くのメリットがもたらされますが、中でもヘリウムと窒素のガスボンベが不要になることは大きな利点です。ガスボンベを使用すると、不必要な継続的コスト、漏れや爆発のリスク、そして定期的にタンクを注文しなければならないという不便性が発生します。
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信頼性と経済性に優れたガス発生装置に加えて、Peak Scientificではガス供給を保護するための一連のアフターケアプランをご提供しています。[Peak Protected] を利用されるお客様には、その所在地を問わず、現地でサポートをご提供しています。連絡をいただくと、現場サービス認定エンジニアが72時間（一部の地域では48時間）以内にお客様を訪問して、発生装置の問題に対処します。これにより、長期間にわたり発生装置を良好に稼働できるようになることから、運転コストを管理でき、お客様の安心感が高まります。
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