[世界トップクラスのPeak Scientificサポート]
Peak Scientificの様々な発生装置メンテナンスプランをご利用いただくことで、ラボのガス供給装置を保護することができます。
Peak Scientificの専用エンジニアが、場所を問わず、現地でお客様をサポートいたします。
柔軟なお支払い条件で、複数年および複数の発生装置の契約には割引をご提供しています。
長期間にわたり発生装置を良好に稼働できるようになることから、運転コストを管理でき、お客様の安心感が高まります。
Peak Scientificのガス発生装置に投資するということは、単に製品を購入するということ以上の意味があります。この時点から、Peak Scientificと貴社の永続的な関係が始まるのです。当社と競合他社との相違点および当社の革新的なガス技術を差別化する要因として、当社がお客様にご提供している「Peak Protected」サポートケアというサービスが挙げられます。世界トップクラスの「Peak Protected」アフターセールスサポートをご利用いただくことで、貴社のPeak Scientificガス発生装置を優れた状態に維持できるだけでなく、製品の耐用期間を通して優れた性能が保証されます。
ラボにおけるすべての設備の整備・点検は、オプションと考えるべきではありません。これは必須事項です。発生装置にコンプレッサやフィルタ、また他の「消耗品」が統合されている場合は特に、多くの可動部品があることから、装置に摩耗や擦り切れが発生します。したがって、ガス発生装置を長年にわたって最高の状態で使用するためには、定期的なメンテナンスが必要です。
Peak Scientificは、ガス発生装置をラボの心臓部として捉えています。この装置により、分析装置を稼働でき、必要な結果を達成することができるからです。したがって、可能な限り最高の結果を確保するには、ラボの「心臓」をケアすることが極めて重要となります。
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プレミアム保証プラン：24時間以内の迅速な現場応答の保証＆計画的な予防保全 |
完全保証プラン：世界的に72時間以内の応答時間の保証＆計画的な予防保全 |
IQ/OQ：書面による資格証明が必要なアプリケーションを対象とする適格性確認 |
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設置：専用のPeak Scientificエンジニアがお客様のラボを訪問して、発生装置を設置およびセットアップ |
部品交換：最適な性能と長い耐用期間を保証するPeak Scientificの純正部品を速達便で配達 |
テクニカルサポートホットライン：当社のグローバルテクニカルヘルプデスクによる電話またはオンラインの年中無休サビス |
複数年と複数の発生装置における割引
[Peak Protected]では、複数年の契約には割引をご提供しています。複数年契約により、年間料金の上昇を心配することなく、数年間にわたって運転コストを管理することができます。複数の装置に「Peak Protected」を付けたお客様にも割引をご提供しています。大規模なラボの場合は、Peak Scientificのガス発生装置すべてをまとめて契約することで、コストを削減することができます。[Peak Protected]では、追加年数1年または装置1台当たり9％の割引が適用されます。
初年のインセンティブプログラム
柔軟性の高いお支払いオプションだけでなく、[Peak Protected]プランの購入時期に基づいて、初年のインセンティブプログラムをご提供しています。ご購入から1年間に適用される割引をぜひご活用ください。そして、お客様の発生装置を良好に維持してください。*
柔軟性の高いお支払いオプション
[Peak Protected]サービスプランの料金は、隔年、四半期ごと、または毎月のいずれかの間隔でお支払いいただくことができます。様々なお支払いオプションだけでなく、複数年と複数の装置の契約には割引もご提供しています。Peak Scientificは、それぞれのお客様の特定のニーズに合った条件をご提供できますので、ご安心ください。
* 初年のインセンティブ割引は、完全保証プランとプレミアム保証プランのみに適用されます。