部品交換と有料の施設訪問
Peak Scientificのガス発生装置には、Peak Scientificの純正部品のみがテスト・
承認され、使用されます。
ISO 9001の認定を受けた当社の製造センターから即日に出荷されるため、
ダウンタイムが削減されます。
専用のPeak Scientific現場サービスエンジニアが施設を訪問して、現場で発生装置を修理します。
不良なコンポーネントによる損傷や性能低下のリスクを回避することができます。
Peak Scientificは、当社の発生装置すべてに誇りをもって、ラボにご提供しています。当社のガス発生装置はすべて、ISO 9001の認定を受けた本社で、手動で丁寧に構築され、出荷前に性能がテストされています。
他すべての機器と同様に、定期的なメンテナンスの一環として、または一般的な消耗により、随時部品の交換が必要となります。Peak Scientificは、最高水準で稼働すること、および長期間にわたって問題なく使用できるという絶対的な安心感をもって、お客様に当社の装置をお使いいただきたいと考えています。「Peak Protected」は、特定のモデルに適切な部品が提供されていることを確認するように訓練を受けた専門チームによる総合的な部品交換サービスをご提供しています。
Peak Scientificはまた、現場サービス認定エンジニアが施設を訪れて現場でメンテナンスや修理を行う有料修理サービスをご提供しています。
Peak Scientificのパフォーマンス
Peak Scientificはガス発生装置だけでなく、安心感をご提供します。高度な訓練を受けた専用の部品交換チームによるサポートの他に、当社は以下をご提供しています。
品質保証 |
Peak Scientificの部品はすべて純正で、ISO 9001の認定を受けた本社から出荷されます。 |
最小限のダウンタイム |
Peak Scientificは「時は金なり」という言葉を十分に理解しています。だからこそ、お客様のラボが速やかに通常業務に戻れるように、当社は即日出荷を実行しているのです。 |
正確度の保証 |
適切な部品が確実にラボに出荷されるように、Peak Scientificの専門家チームがそれぞれの注文を確認しています。 |
性能 |
Peak Scientificの認定部品を使用することで、発生装置の最適な性能と手間のかからない動作寿命を保証します。エリートサービスキット |
個々の交換部品に加えて、Peak Scientificは製品ポートフォリオに「エリートサービスキット」を導入しています。エリートサービスキットは、基本的に、当社の専用の現場サービスエンジニアが計画的な予防保全を実施する際に使用するサービスキットに基づいています。このエリートキットには、コンプレッサなど、発生装置のすべてのコンポーネントに対して総合的なメンテナンスを実行するために必要なすべての部品が含まれています。これにより、サポートのリソースが備わっているラボは自社で予防保全を実施することが可能となり、お客様はより高い柔軟性を得ることができます。
Peak Scientificの信頼性, Peak Scientificは、ガス発生装置をラボの心臓部として捉えています。この装置により、分析装置を稼働でき、必要な結果を達成することができるからです。したがって、可能な限り最高の結果を確保するには、認定部品のみを使用して、発生装置を保全することが極めて重要となります。 お客様のラボと発生装置に適切に合うPeak Scientificの部品のみが使用されるように、Peak Scientificでは専用の部品交換チームが万が一の故障を丁寧にサポートし、お客様のラボが速やかに通常業務に戻れるように、必要な部品を即日出荷しています。*
* 午後2時前にご注文いただいた場合に限りますのでご了承ください。